Mehrere Symptome überlagern sich: Welches ist zuerst zu behandeln?
Eine dokumentierte Analyse Ihrer Marke, Ihres Angebots und Ihres Marktes. Sie trennt, was belegt ist, was nur ein Hinweis ist und was noch zu prüfen bleibt.
Was die Diagnose prüft.
Fünf Ebenen, von der sichtbarsten bis zur tiefsten. Ein Mangel auf einer Ebene wirkt sich auf alle darüberliegenden aus. Wählen Sie eine Ebene, um zu sehen, welche Frage sie stellt.
Spitze: was gesagt wirdBasis: was belegt ist
Ebene 01 · Die Belege
Was kann ein Dritter überprüfen?
Fakten, Zahlen, Referenzen, Zertifizierungen, realisierte Projekte. Die Basis der Pyramide: Alles darüber bricht zusammen, wenn diese Ebene leer bleibt.
Häufiger MangelKeine datierten oder bezifferten Belege. Die Website stellt Behauptungen auf, ohne sie zu belegen.
Drei Schritte.
Der Diagnose gehen zwei kostenlose Gespräche voraus, die im Ablauf beschrieben sind.
Das Bestehende prüfen
Ihre Dokumente, Zahlen, Unterlagen und Studien. Ihre Marke, wie sie nach aussen erscheint, Ihr Angebot, Ihre tatsächlichen Kunden und Ihr Markt. Was fehlt, halten wir auch fest.
Gespräche mit der Geschäftsleitung
Ein oder zwei Gespräche mit der Geschäftsleitung und, wenn es sinnvoll ist, mit der für das Thema verantwortlichen Person. Bei einer regionalen Marke, einem Label oder einer Fusion sind es bis zu drei, weil mehrere Organisationen gehört werden müssen. Dabei wird sichtbar, was aus den vorhandenen Unterlagen allein nicht hervorgeht.
Die Ergebnisbesprechung
Wir besprechen die Ergebnisse, die vorgeschlagenen Prioritäten und Ihre Fragen. Anschliessend erhalten Sie einen detaillierten Vorschlag für die Weiterführung des Mandats, mit der entsprechenden Offerte.
Was die Diagnose nicht umfasst
Keine Gespräche mit Ihren Kunden oder Partnern, keine umfassende Marktstudie und keine Ausarbeitung von Lösungen. Wird das Mandat weitergeführt, ist die Vertiefung der Diagnose bei Bedarf darin enthalten. Nur wenn ein externer Anbieter beigezogen werden muss, zum Beispiel für eine Marktstudie, erhalten Sie dafür eine separate Offerte und Rechnung.
Jede Feststellung zeigt, wie gut sie belegt ist.
Die Diagnose zeigt die wichtigsten Prioritäten auf. Für jede wird der Grad der Belegbarkeit klar angegeben. Was noch unklar ist oder überprüft werden muss, wird entsprechend gekennzeichnet.
Beispiele prioritärer Themen
- Das Angebot ist nach der internen Produktion gegliedert, nicht danach, was der Markt kauft.Belegt
- Zwei unterschiedliche Kundengruppen werden heute mit derselben Botschaft angesprochen.Belegt
- Die Bekanntheit scheint auf einer traditionellen Tätigkeit zu beruhen, die heute nicht mehr die rentabelste ist.Hinweis
- Die Partner beschreiben die Prioritäten anders als die Geschäftsleitung.Hinweis
- Der Anteil der Kunden, die über Empfehlungen kommen, wird nicht gemessen.Zu prüfen
- BelegtDurch eine Quelle oder Daten ausreichend belegt.
- HinweisStimmiger Hinweis, aber noch nicht ausreichend, um daraus einen Schluss zu ziehen.
- Zu prüfenFrage, die vor dem Entscheid noch zu klären ist.
Weiteres Vorgehen und Preise
Nach der Diagnose hören Sie auf oder machen weiter.
Dieser Fixpreis gilt nur für die Diagnose. Das Honorar der Begleitung hängt von ihrem Umfang ab. Beginnt die Begleitung innerhalb von sechs Monaten, baut sie auf dieser Diagnose auf, ohne die bereits geleistete Arbeit zu wiederholen oder erneut zu verrechnen.
KMU · Tourismusdestination · Regionale Marken und Labels
2’000.– CHF
Keine Mehrwertsteuer verrechnet
Fusion und Zusammenschluss
3’000.– CHF
Für die Fusion oder den Zusammenschluss von zwei Organisationen. Bei mehr als zwei wird eine Offerte entsprechend dem Umfang erstellt.
Keine Mehrwertsteuer verrechnet
Sprechen wir über Ihre Situation.
30 Minuten, kostenlos, per Telefon oder Videokonferenz. Sie müssen nichts vorbereiten.