Fusion ou regroupement. Chaque marque a besoin d’un rôle clair.
Plusieurs noms circulent encore. Vos équipes se présentent avec celui qu’elles connaissent, et vos clients ne savent pas s’ils ont affaire à une organisation ou à plusieurs.
Laquelle de ces phrases est la vôtre?
Choisissez la phrase la plus proche de votre situation. Elle montre la décision à prendre et ce que cela peut changer.
La décision à prendre
L’organisation future des marques, le rôle de chacune et, si nécessaire, son calendrier de transition.
Ce que cela change
Vos clients savent qui leur écrit, qui facture et qui s’engage.
La décision à prendre
Le devenir de chaque marque: conservée, absorbée, ou retirée.
Ce que cela change
Le devenir de chaque marque décidé sur des preuves de sa valeur, pour les clients comme pour l’entreprise.
La décision à prendre
Les critères qui serviront à choisir le nom, définis ensemble avant de comparer les options.
Ce que cela change
Une décision fondée sur des critères partagés, que chaque organisation peut expliquer et défendre.
La décision à prendre
Ce que nous conservons de l’entreprise rachetée, notamment son nom, ses offres et ses repères de marque.
Ce que cela change
Une transition plus claire pour les clients, qui comprennent ce qui reste, ce qui change et à quelle marque ils auront désormais affaire.
La décision à prendre
Quelles offres conserver, regrouper ou retirer, et comment organiser l’ensemble.
Ce que cela change
Une offre plus claire, sans produits qui se concurrencent inutilement, et que toutes les équipes présentent de la même manière.
La décision à prendre
Ce qui doit être décidé avant l’annonce, ce qui change le jour même et ce qui peut être mis en œuvre ensuite.
Ce que cela change
Un plan clair pour l’annonce et la transition, afin que clients, équipes et partenaires sachent immédiatement ce qui change et ce qui reste.
La décision à prendre
L’organisation future des marques, le rôle de chacune et, si nécessaire, son calendrier de transition.
Ce que cela change
Vos clients savent qui leur écrit, qui facture et qui s’engage.
Des doublons hérités, puis chaque marque à sa place.
- Avant
Marques, offres et discours en doublon
- Les décisions
Quelles marques, quels marchés, quelles offres, quelles clientèles servir
- Après
Chaque marque à sa place, avec son propre discours
Ce que vous recevez
Chaque séance porte sur ce qu’il faut décider, et ces choix sont consignés avant qu’elle se termine.
À la fin du mandat, vous recevez un document qui fixe la structure de marques à venir et le calendrier pour chaque marque. Le travail vise à préserver ce qui conserve de la valeur, à réduire les renégociations internes et à éviter qu’une situation provisoire se prolonge pendant des années.
Ce que le mandat couvre.
Le diagnostic établit les priorités. À partir d’elles, nous fixons le périmètre de l’accompagnement.
Comprendre la situation
- Le diagnostic établit les constats, les priorités et le périmètre de l’accompagnement.
- Son approfondissement si un accompagnement suit, avec l’analyse de ce que chaque marque porte pour ses clients, de ce qui se transfère et de ce qui se perdrait, lorsque c’est nécessaire
Choisir les priorités
- Le devenir de chaque marque du périmètre, avec la décision de la conserver, de l’absorber ou d’en cesser l’usage
- L’organisation future des marques retenues et la hiérarchie entre elles
- Une première vérification de la disponibilité des noms envisagés, avant que vous ne vous attachiez à l’un d’eux
- L’harmonisation des catégories d’offres et le traitement des doublons entre les portefeuilles
- Les clientèles et les marchés prioritaires du nouvel ensemble, et le lien entre chaque marque, chaque offre et chaque clientèle
- Le positionnement de l’ensemble et ce qui le distingue une fois réuni
Formuler la promesse et les messages
- Les messages destinés aux clients, aux équipes, aux partenaires et aux autres publics concernés par l’opération
Préparer la mise en œuvre
- Les principes de transition et les étapes de changement visibles pour vos publics
- Le plan de mise en marché et les indicateurs
Hors du mandat
- La négociation de l’opération et de ses conditions juridiques ou financières, qui relèvent de vos conseils.
- La validation juridique et le dépôt de la marque, que vous confiez à un conseil en propriété intellectuelle.
- L’arbitrage des postes et des organigrammes, qui appartient à vos directions.
Dans une fusion, chacun se demande d’abord ce qu’il devient. Sans réponse, il l’invente.
Une organisation reconstruite de l’intérieur.
Verbier Promotion SA
Société constituée après la réorganisation des structures de promotion. J’en ai pris la direction et mis en place sa structure avec le conseil d’administration, alors que chaque acteur arrivait avec ses habitudes et sa propre vision de ce que la destination devait exprimer. Une architecture de marque a été mise en place autour de Verbier, du Val de Bagnes et de La Tzoumaz, chacun gardant sa place dans un ensemble qui parle d’une seule voix.
Parlons de votre situation.
30 minutes, sans frais, par téléphone ou en visioconférence. Rien à préparer.