Plus de trente ans à prendre et à appliquer des décisions de marque.
Quatre situations, des décisions et leurs résultats.
J’ai dirigé le repositionnement et le développement de marques, recruté des équipes, défendu des budgets et rendu des comptes à des conseils d’administration.
Des décisions vécues de l’intérieur.
Plus de trente ans à prendre des décisions de marque, à les défendre et à en conduire la mise en œuvre.
Je n’ai pas seulement conseillé ces décisions. Je les ai prises, et je suis resté pour les appliquer.
Je ne juge donc pas une recommandation à sa seule justesse sur le papier. Je prends aussi en compte ses conséquences commerciales, organisationnelles et financières, et les personnes à mobiliser pour l’appliquer.
Quatre situations dans lesquelles j’ai agi.
Dans chacune, la difficulté ne venait pas du manque d’idées. Il fallait rapprocher des points de vue et prendre une décision commune.
- Verbier Promotion SADirecteur · 2013 à 2019
Fédérer une destination sans autorité hiérarchique
Réunir communes, organismes touristiques, remontées mécaniques et hébergeurs autour d’une stratégie de marque quatre saisons. Leurs intérêts divergeaient souvent.
+29 %Ce que cela a produitNuitées d’été entre 2014 et 2018, dans un contexte de franc fort. Une direction commune portée par des acteurs autonomes.
- Vaud PromotionDirecteur marketing et communication · 2021 à 2023
Conduire une campagne commune avec de nombreux partenaires
Pour «Vaud à la Carte», réunir des partenaires touristiques et économiques derrière une campagne commune et poursuivre le projet pendant que Vaud Promotion se réorganisait elle-même.
800Ce que cela a produitPartenaires économiques et touristiques réunis derrière une même campagne, avec 3’500 cartes activées.
- Club Med SuisseDirecteur marketing et communication · 2010 à 2013
Repositionner la marque dans le segment premium sur le marché suisse
Piloter l’acquisition, la relation client et le commerce en ligne, tout en adaptant un positionnement international aux réalités du marché suisse.
+43 %Ce que cela a produitChiffre d’affaires en ligne, en une année.
- Mazda Suisse et Fiat Auto SuisseMazda Suisse · Directeur marketing · 2008 à 2009Fiat Auto Suisse · Lancia puis Alfa Romeo · 1995 à 2000
Adapter un repositionnement au marché suisse
Chez Mazda, adapter au marché suisse un positionnement défini au niveau européen, puis le faire vivre auprès d’un réseau de concessionnaires qui ne relevait pas de mon autorité. Chez Fiat, la responsabilité de la marque Alfa Romeo en Suisse, de sa communication et de son offre, dans un groupe où chaque marque avait son histoire et sa clientèle.
Cinq modèlesCe que cela a produitQuatre modèles lancés en Suisse pour Lancia et Alfa Romeo. Chez Mazda, la Mazda3 a porté une nouvelle stratégie de marque développée avec Mazda Motor Europe.
À Verbier, j’ai eu la responsabilité globale de la stratégie de marque de la destination, au-delà de la communication. J’ai également conduit plusieurs montées en gamme sur le marché suisse pour Club Med, Mazda et Alfa Romeo.
D’où viennent ces résultats.
Ces résultats proviennent de fonctions exercées au sein de ces organisations. Il ne s’agit pas de mandats de conseil réalisés par le cabinet. Je précise cette différence parce qu’elle compte.
Le cabinet est récent.
L’expérience qu’il porte ne l’est pas, et je la mets pleinement au service de mes clients.
Le diagnostic est une prestation autonome, distincte de l’accompagnement.
Quatre langues de travail.
Je conseille en français, en allemand, en suisse allemand et en anglais. J’ai vécu des deux côtés du Röstigraben et j’en connais bien les différences culturelles. Un mandat en allemand se mène en allemand, séances et documents compris.
- FrançaisBilingue
- AllemandBilingue
- Suisse allemandLangue maternelle
- AnglaisCourant
Plus de trente ans de parcours, en un regard.
- Tourisme
- Automobile
- Télécommunications
- Cosmétiques et parfums
- Textile technique
- Agence de communication
- Direction générale
- Direction marketing et communication
- Chef de marque
- Développement de l’offre
- Conseil
- Enseignement et expertise
- Conseil d’administration
- Comité de direction
- Commission marketing
- Comité de pilotage
- DAS en management durable, HEG Genève, 2024
- Brevet fédéral en marketing, 1997
- Brevet fédéral en communication, 1992
- Formations continues: numérique, marque, projet
Verbier Promotion, Vaud Promotion, Club Med Suisse, Mazda Suisse, Orange Communications, Fiat Auto Suisse, Elizabeth Arden International, McCann-Erickson, ZBF AG (aujourd’hui Sefar), HES-SO Valais-Wallis. Membre du conseil d’administration de Matterhorn Region AG.
Parlons de votre situation.
30 minutes, sans frais, par téléphone ou en visioconférence. Rien à préparer.